Ako nepodľahnúť stresu a bezhlavým kúpam pri Black Friday
Autor: Jana Žiaková
Black Friday - v posledných rokoch u nás často skloňované slovo v predvianočnom období. Je to svojim spôsobom sviatok nakupovania a obrovských zliav alebo aj bitiek v obchodoch. :) V tomto roku pripadá na 25. november.
Pre záujem ľudí ušetriť pri nákupe vianočných darčekov či tovaru bežnej spotreby, si však možno neuvedomia aj možné obchodné nástrahy. Nižšie nájdete tipy a postrehy, ako prežiť toto šialené obdobie.
Rozpočet
Neriadené nákupy sa môžu nahromadiť do závratnej sumy. V extrémnych prípadoch dokonca môžu narušiť rodinný rozpočet. Presné vyhradenie sumy, ktorú spotrebiteľ minie toto riziko znižuje.
Urobte si presný zoznam
Vytvorenie zoznamu v predstihu dokáže efektívne uchrániť financie, ako aj objektívne zvážiť, čo v skutočnosti potrebujete. Vyhnite sa nákupom typu "toto sa možno v budúcnosti zíde".
Prieskum cien
Práve zľava, ktorú niektorí obchodníci propagujú, býva najčastejším kameňom úrazu. Napríklad neoverené e-shopy totiž ešte do praxe neuviedli európsku smernicu, podľa ktorej by sa mala zľava počítať z najnižšej ceny, za akú sa tovar predával v posledných tridsiatich dňoch.
Podľa PR manažérky a hovorkyne obchodu mall.cz Pavly Hobíkovej by preto zákazníci 70 alebo 80-percentné zľavy už pri tovare nájsť nemali. Tieto závratné čísla totiž vznikali preto, že sa v minulosti zľavy počítali z odporučených maloobchodných cien.
Karty s benefitmi
Mnoho spotrebiteľov zabúda pri nákupe kombinovať zľavy. Platí to najmä pri platobných kartách. Dvaja najväčší producenti kariet, Mastercard a Visa, totiž v prípade vybraných obchodníkov ponúkajú dodatočné zľavy na nákup alebo iné benefity.
Podobné programy ponúkajú aj niektoré banky. Spotrebitelia by si mali overiť, či rovnako nedisponujú klubovou alebo inou vernostnou kartou. Tie ostávajú často založené v zásuvke. Druhou alternatívou je vytvoriť si ich, respektíve zaregistrovať sa v novembri. Zákazníci tak môžu využiť dodatočné akcie určené len pre nových členov.
Kontrola obchodných podmienok
Práva spotrebiteľov sa nemenia ani počas akciového obdobia. Napríklad pri nákupe cez internet môžete uplatniť právo odstúpenia od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Rovnako sa na tovar zakúpený v akcii vzťahuje dvojročná záručná lehota.
Pozor na druhotné nákupy
Prvý nákup totiž veľmi často vedie k druhému, napr. keď na vás všade vyskakuje "výhodná reklama". Internetový obchod zas môže motivovať k druhotným nákupom napr. prostredníctvom doručenia zadarmo, zväčša nákupom nad určitú sumu. V konečnom dôsledku miniete u obchodníka viac peňazí, ako ste mali v pláne.
E-commerce
Pri online nákupoch síce spotrebiteľ platí za dopravu, vyhýba sa však preplneným obchodom, impulzívnym nákupom a neplánovaným výdavkom, ktoré súvisia s narastajúcou spoločenskou funkciou obchodov.
Veľké centrá robia všetko preto, aby zákazníka udržali v obchodoch čo možno najdlhšie - príjemná atmosféra, hudba či umelecké výstavy. V pohodlí domova zákazník neminie peniaze na kávu či obed.
Prehľad v termínoch
Zatiaľ čo v Spojených štátoch amerických štartuje Black Friday vždy nasledujúci deň po Dni vďakyvzdania, slovenské obchody takto často označujú všetky zľavy počas novembra. Preto si treba skontrolovať, dokedy platia akcie vybraného obchodníka. Niektorí obchodníci uplatňujú zľavy len počas takzvaného Cyber Monday, teda prvého pondelka po čiernom piatku.
Internetová bezpečnosť
Koncept internetového podvodu mnoho zákazníkov pozná. Napriek tomu však počas obdobia častejších nákupov hrozí, že ich podvodníci napália. Málokto si totiž v zhone bežného dňa pamätá všetky objednávky a tak automaticky reaguje aj na textovú správu, ktorá by mu inak bola podozrivá.
Kontrola tretej strany
Spýtajte sa kamaráta alebo člena rodiny, čo si myslia o produkte, ktorý si chcete kúpiť, či to nie je len uponáhľaná kúpa.
Na škodu nie sú ani limity na kreditnej alebo platobnej karte, ktoré si môže zákazník v období od novembra do januára znížiť na minimum. V praxi tak prípadné zlyhanie vôle nahradí kontrolná technológia, ktorú na rozdiel od nákupného spoločníka nemožno prehovoriť ani uplatiť koláčikom. :)